Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

Bestellungen im Hiab Webshop sind derzeit nur für bestimmte Regionen möglich. Wenn Sie ein neuer Kunde sind und Teile oder Dienste von Hiab bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte!


Was ist der Hiab Webshop und warum sollten Sie unser Kunde werden?

Hiab Webshop ist ein sicherer und einfacher Kanal für Sie, um Produkte von uns zu bestellen. Unsere Produktauswahl umfasst alle originalen Ersatzteile, Zubehör und Erweiterungen für unsere Geräte von HIAB, MOFFETT, LOGLIFT, JONSERED, FOCOLIFT, MULTILIFT und ZEPRO. Wie bieten schnellen und zuverlässigen weltweiten Versand und haben uns der Steigerung der Effizienz Ihres Unternehmens verpflichtet. Kontaktieren Sie uns, um Ihr Benutzerkonto im Hiab Webshop zu erstellen!

1. Wer kann im Hiab Webshop bestellen?

Zur Zeit können Bestellungen von Partnern von Hiab und Kunden in bestimmten Märkten aufgegeben werden. Um eine Bestellung zu tätigen, müssen Sie sich zunächst anmelden. Wenn Sie ein neuer Kunde sind und Teile oder Dienste von Hiab bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte!

2. Wie kann ich im Webshop von Hiab ein Konto anlegen?

Sie können den Kundendienst kontaktieren, um herauszufinden, ob Hiab Webshop in Ihrer Region verfügbar ist. Der lokale Kundendienst wird ein Webshop-Konto für Sie anlegen. Vielen Dank für Ihre Geduld! 

3. Ich möchte gekaufte Artikel zurückschicken. Wie gehe ich dabei vor?

Die Rücksenderichtlinien für Artikel hängen vom Standort des Käufers, dem Produkttyp, dem Alter des Produkts und anderen Faktoren ab. Weitere Informationen dazu erhalten Sie bei unserem Kundenservice unter customerservice@hiab.com.

4. Ich habe zwar Anmeldedaten, aber ich bekomme weder Preise angezeigt, noch kann ich etwas bestellen. Warum?

In unserem Webshop gelten verschiedene Berechtigungsstufen für die Nutzer. Wenn Sie umfassendere Berechtigungen benötigen, kontaktieren Sie bitte den Administrator Ihrer Organisation. Dort erhalten Sie weitere Informationen.