Guida alla cronologia degli ordini

Nella pagina della cronologia degli ordini, potrai visualizzare facilmente tutti i tuoi acquisti, tenere traccia degli stati degli ordini e accedere a informazioni importanti come il numero d'ordine, il numero di tracciamento della spedizione, la data di acquisto, il costo degli articoli e altri dettagli.

La guida per l'utente spiega come:

• Navigare nella pagina Cronologia degli ordini
• Navigare nella pagina Dettagli degli ordini
• Navigare nella pagina I miei ordini aperti

Navigare nella cronologia degli ordini

Per accedere alla pagina Cronologia degli ordini, andare su Il mio account > Cronologia degli ordini nella barra di navigazione in alto a destra.

Nella pagina della cronologia degli ordini è possibile:

1. Cerca un ordine utilizzando un numero d'ordine, numero di P.O., numero di spedizione, numero di materiale o nome del materiale.
2. Cerca un ordine per un determinato periodo di tempo.
3. Cerca un ordine in un determinato stato, come "Creato", "Confermato", "Parzialmente spedito", "Spedito" o "Annullato".
4. Clicca sul numero d'ordine per accedere alla pagina dei dettagli dell'ordine.
5. Puoi vedere lo stato di ogni ordine.

Navigazione nei dettagli dell'ordine

Per accedere alla pagina dei dettagli dell'ordine, andare su Il mio account > Cronologia degli ordini nella barra di navigazione in alto a destra, quindi fare clic sul numero dell'ordine desiderato per accedere alla pagina dei dettagli dell'ordine.

Nella pagina dei dettagli dell'ordine è possibile:

1. Visualizzare le informazioni sull'ordine nella parte superiore della pagina, che include informazioni dettagliate sull'ordine e sulla spedizione.
2. Cercare un materiale utilizzando un numero di materiale.
3. Filtrare la visualizzazione per vedere solo gli articoli aperti, spediti o annullati.
4. Visualizzare gli articoli ordinati, le quantità e lo stato dell'ordine.
5. Visualizzare e accedere ai link di tracciamento per le consegne dal magazzino centrale.
6. Riacquistare l'ordine facendo clic sul pulsante “Aggiungi righe d'ordine al carrello”. Nota: se nel carrello erano già presenti altri articoli, questi rimarranno lì.
7. Scaricare le fatture dalla sezione “Fatture per ordine”.

Navigazione in I miei ordini aperti

Per accedere a I miei ordini aperti, andare a Il mio account > Informazioni sull'account > I miei ordini aperti. La pagina I miei ordini aperti elenca solo i materiali aperti o non spediti per tutti gli ordini effettuati dall'organizzazione.

Nella pagina I miei ordini aperti è possibile:

1. Cercare i numeri degli ordini aperti o i numeri dei materiali.
2. Filtrare per visualizzare gli ordini aperti per un determinato periodo di tempo.
3. Visualizzare i numeri d'ordine e le informazioni sui materiali ancora aperti e non ancora spediti. La data di spedizione stimata è disponibile anche nell'ultima colonna, denominata “Spedizione”. Facendo clic sul numero dell'ordine nella tabella, è possibile accedere alla pagina di dettaglio dell'ordine per ulteriori dettagli.

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