よく寄せられる質問

Hiabウェブショップは現在ベータ段階であるため、試験的に選定された場所またはお客様のみご注文が可能です。その他のお客様には、すべての方々を対象とした新たなワークショップが完成した時点でお知らせいたします。もうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

1.Hiabベータ版ウェブショップは誰が利用できますか？
ご注文は現在、ウェブサイトのベータ段階用に選定された一部のHiabのお客様のみ可能です。

2.Hiabベータ版ウェブショップでアカウントを作成するにはどうすればよいですか？
現在アカウントの作成は、ベータ段階用に選定された一部のユーザーのみ可能です。もうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

3.購入した商品の一部を返却するにはどうすればよいですか？
原則として、商品返却は、ご購入者の所在地、製品の種類、製品の年数といった可変要素によって異なります。詳しくは、当社部品課（partsjapan@hiab.com）までお問い合わせください。

4.ログイン認証情報を持っているのに価格を確認したり発注したりできません。なぜでしょうか？
当社のストアには、さまざまなレベルのユーザー権限が設定されています。より広範な権限が必要な場合は、詳細について弊社担当までお問い合わせください。