Handleiding voor bestelgeschiedenis

Op de bestelgeschiedenispagina kunt u gemakkelijk al uw aankopen bekijken, de status van bestellingen volgen en belangrijke informatie raadplegen zoals bestelnummer, verzendingsnummer, aankoopdatum, kosten van artikelen en andere details.

In de gebruikershandleiding wordt uitgelegd hoe je:

• Navigeren door de pagina Bestelgeschiedenis
• Navigeren door de pagina Bestel detail
• Navigeer door de pagina Mijn openstaande bestellingen

Navigeren door bestelgeschiedenis

Om naar de pagina Bestelgeschiedenis te gaan, ga je naar Mijn account > Bestelgeschiedenis in de navigatiebalk rechtsboven.

Op de pagina Bestelgeschiedenis kun je:

1. Zoek een bestelling met behulp van een bestelnummer, P.O.-nummer, verzendingsnummer, materiaalnummer of materiaalnaam.
2. Zoek een bestelling voor een bepaalde periode.
3. Zoek een bestelling met een bepaalde status, zoals "Aangemaakt", "Bevestigd", "Gedeeltelijk verzonden", "Verzonden" of "Geannuleerd".
4. Klik op het bestelnummer om naar de bestelgegevenspagina te gaan.
5. U kunt de status van elke bestelling zien.

Navigeren door de bestelgegevens

Om naar de pagina met bestelgegevens te gaan, gaat u naar Mijn account > Bestelgeschiedenis in de navigatiebalk rechtsboven en klikt u vervolgens op het gewenste bestelnummer om naar de pagina met bestelgegevens te gaan.

Op de bestelinformatiepagina kunt u:

1. De bestelgegevens bovenaan de pagina bekijken, inclusief gedetailleerde bestel- en verzendgegevens.
2. Een materiaal zoeken aan de hand van een materiaalnummer.
3. Filter de weergave om alleen open, verzonden of geannuleerde items te zien.
4. Bekijk de bestelde items met hun hoeveelheden en bestelstatus.
5. Traceerlinks voor leveringen vanuit het centrale magazijn bekijken en openen.
6. De bestelling opnieuw kopen door op de knop “Bestelregels toevoegen aan winkelwagen” te klikken. Opmerking: Als u al andere artikelen in uw winkelwagen had, blijven deze daar ook staan.
7. Download facturen in het gedeelte “Facturen voor bestelling”.

Navigeren door Mijn openstaande bestellingen

Om naar Mijn openstaande bestellingen te gaan, gaat u naar Mijn account > Accountinformatie > Mijn openstaande bestellingen. Op de pagina Mijn openstaande bestellingen worden alleen openstaande of niet-verzonden materialen weergegeven voor alle bestellingen die door uw organisatie zijn gemaakt.

Op de pagina Mijn openstaande bestellingen kunt u:

1. Zoeken naar de openstaande ordernummers of materiaalnummers.
2. Filteren om openstaande orders voor een bepaalde periode te bekijken.
3. Bestelnummers bekijken samen met informatie over welke materialen nog open staan en nog niet verzonden zijn. De geschatte verzenddatum is ook beschikbaar in de laatste kolom met het label “Verzending”. Als u op het bestelnummer in de tabel klikt, kunt u ook naar de detailpagina van de bestelling gaan voor meer details.

Gerelateerde inhoud