Przewodnik użytkownika po historii zamówień

Na stronie historii zamówień będziesz mógł łatwo przeglądać wszystkie swoje zakupy, śledzić status zamówień i uzyskiwać ważne informacje, takie jak numer zamówienia, numer śledzenia przesyłki, data zakupu, koszt przedmiotów i inne szczegóły.

Podręcznik użytkownika poprowadzi Cię i wyjaśni, jak:

 

Nawigacja w historii zamówień

Aby uzyskać dostęp do strony Historii zamówień, przejdź do opcji Moje konto > Historia zamówień na prawym górnym pasku nawigacyjnym.

Na stronie historii zamówień:

  1. Wyszukaj zamówienie używając numeru zamówienia, numeru P.O., numeru przesyłki, numeru materiału lub nazwy materiału.
  2. Wyszukaj zamówienie za określony okres czasu.
  3. Wyszukaj zamówienie w określonym statusie, takim jak "Utworzone", "Potwierdzone", "Częściowo wysłane", "Wysłane" lub "Anulowane".
  4. Kliknij numer zamówienia, aby uzyskać dostęp do strony szczegółów zamówienia.
  5. Możesz zobaczyć status każdego zamówienia.

order-history-user-guide.jpg

 

Poruszanie się po stronie szczegółów zamówienia

Aby uzyskać dostęp do strony szczegółów zamówienia, przejdź do opcji Moje konto > Historia zamówień na prawym górnym pasku nawigacyjnym, a następnie kliknij żądany numer zamówienia, aby uzyskać dostęp do strony szczegółów zamówienia.

Na stronie szczegółów zamówienia możesz:

  1. Wyświetlić informacje o zamówieniu w górnej części strony, w tym szczegółowe informacje o zamówieniu i wysyłce.
  2. Wyszukać materiał przy użyciu numeru materiału.
  3. Przefiltrować widok, aby zobaczyć tylko pozycje otwarte, wysłane lub anulowane.
  4. Wyświetlać zamówione pozycje wraz z ich ilościami i statusami zamówień.
  5. Wyświetlać linki do śledzenia dostaw z magazynu centralnego i uzyskiwać do nich dostępu.
  6. Ponownie złożyć zamówienie, klikając przycisk „Dodaj pozycje zamówienia do koszyka”. Uwaga: Jeśli w koszyku znajdowały się już inne produkty, również one tam pozostaną.
  7. Pobrać faktury z sekcji „Faktury do zamówienia”.

order-detail-user-guide.jpg

 

Nawigacja po sekcji Moje otwarte zamówienia

Aby uzyskać dostęp do strony Moje otwarte zamówienia, przejdź do opcji Moje konto > Informacje o koncie > Moje otwarte zamówienia. Strona Moje otwarte zamówienia zawiera tylko listę otwartych lub niewysłanych materiałów dla wszystkich zamówień złożonych przez organizację.

Na stronie Moje otwarte zamówienia można:

  1. Wyszukać numery otwartych zamówień lub numery materiałów.
  2. Filtrować, aby wyświetlić otwarte zamówienia dla określonego okresu czasu.
  3. Wyświetlać numery zamówień wraz z informacjami o tym, które materiały są nadal otwarte i nie zostały jeszcze wysłane. Szacowana data wysyłki jest również dostępna w ostatniej kolumnie, oznaczonej jako „Wysyłka”. Klikając numer zamówienia w tabeli, można również uzyskać dostęp do strony szczegółów zamówienia, aby uzyskać więcej informacji.

my-open-orders.jpg

 

 

Powiązane treści